Las damas, los niños y el contenido primero — El diseño de experiencia de usuario empieza por contar una historia.

En los naufragios no hay dudas. Sube el agua, bajan los botes y alguien grita: “¡Las damas y los niños primero!”. Es casi intuitivo, todos actúan. ¿Y si hacemos lo mismo para empezar a diseñar la experiencia de usuario? Gritemos: “¡El contenido primero!” Y veremos cómo las discusiones se agilizan alrededor del diseño de un relato ordenado, una historia que reflejará la experiencia de uso, orientada a resolver el problema del usuario.