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Dal prodotto all’esperienza. Verso un design sistemico

Presented by:

Luca Rosati

L’incoerenza fra i vari canali di un’azienda è uno dei principali fattori di abbandono da parte del cliente. In uno scenario omnicanale l’architettura dell’informazione funziona da collante: garantisce una continuità fra i vari punti dell’esperienza, spostando il fuoco della progettazione dal singolo prodotto al sistema.

Presented

February 2016

Duration

40 Minutes

Language

Italiano